第二十八章 奇怪的几十通未接来电(2/2)
她对员工好,员工做事自然也更卖力。青青吩咐办公室的小魏给每位客服冲泡了一杯咖啡。小魏是从她开始创业就一直跟着她的,虽然没有念过什么书,不过做事情的那份认真和责任心是青青颇为欣赏的。
这时候客服们偶尔会很无语,偶尔会很无奈,再不就是做几个解恨的假动作,譬如捶打屏幕、翻翻白眼、咬咬牙。说了是假动作,需要回答的时候还是很耐心的。
有时候客服会遇到比较难缠的客户,问很多刁钻的问题却又并不打算买。
大厅里面的客服小姐们,都在耐心的给顾客讲解,推荐,能清楚的听到每个键盘的敲击声。
越是到了各种节气的时候,由于各种促销活动,往往客流量会猛增,那么公司里面就会越忙碌,往往一个节日公司里面的职工要备战好长时间,一个月甚至几个月。从设计,到打版,到做出成品,然后还要到工厂生产。再从工厂出货交货到仓库接收验货一系列的动作。
转眼又到了元旦,公司里面忙碌成一团,青青来回穿梭在公司的每一个角落。她既要自己设计服装款式,又要亲自把关公司里面的每一个环节。
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