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第228章 收購後的王安電腦(2)(2/2)

。想通了這個問題,何育華想到了辦法。

讓我們的人,去進修管理學程的同暎讓他們住到當地人的家裡。融入他們的生活,我們要知道他們為什麼笑,為什麼哭,為什麼生氣。尤其是他們討厭什麼和喜歡什麼。

遠期是這各樣子,近期的話,我們找人給台灣來的管理層上課,即便是填鴨式也好,先讓他們能理解美國人的想法。祝美惠邊聽邊紀錄,這也是她在這裡的原因,而施崇棠也認真聽著。

這件事情急不來,先將我們的管理層下放,從基層做起。也不急於要求他們發揮什麼能力,只要求他們能夠融入當地人的生活。

王安硬體,研發的工作要繼續,研究人員相對比較單純一點,提高他們的待遇,提昇研究經費,先渡過這個暺冢眒量留用原先的人材。至於王安電腦,門市鋪設和經銷商的重建,也都不要停。

最主要,我們還是要穩住自己的陣腳,不要亂。最糟的狀浭鞘颤n?了不起就像你剛才說得,保留王安電腦的招牌,保留王安軟體,裁撤硬體部門其他人員,只保留楓華電子原先的部門,然後呢,虧損掉幾億美金,浪費幾年曢g。

我們虧不起嗎?虧的起,我只怕我們虧本卻學不到教訓,當面臨下一場併購案,或是跨足其他國家市場,我們還是在同樣的地方跌倒。

一下午,何育華就在與施崇棠談論中度過。討論王安電腦遇上的問題,商議解決辦法。

施崇棠除了發現這些各管理上的問題外,還發現到,美國企業非常重視售後服務的問題。不怕你商品出現錯誤,出現毛病,但是你必須有賰數恼\意,或是解決得辦法。

所以呢,銷售環節的建立很重要,不僅僅是銷售,更要做好售後服務,接受退貨、維修,這方面做不好,哪怕你產品賣得再好,到後來都會失敗。因此,那怕是公司虧損,他也要讓王安電腦做好門市鋪設的工作。這些門市,一方面做展銷門市,類似蘋果的專賣店,一方面也是維修的據點。

只是,何育華覺得,美國人對這方面的包容力真大,大概也是這樣的原因,才會讓他們在製造業方面,比如說汽車,會拜給德國和日本。

假如一個產品的不良率是5,美國人對於這個產品的辦法就是,做好退貨和維修的準備,多準備5的零件替換。而日本和德國人,則是將這個不良率壓到0.5。

這方面是何育華自己的臆測,實際如何不去管他,只要知道,在美國,要賣好產品,將銷售、維修、退貨、服務等整合好,是很重要事情,少了那個環節都不行。

第二天,何育華先與王安軟體的喬.圖斯會面,當然了,一起會面的還有王平。王平現在在軟體部門做的很開心。

而他的大哥與二哥得近洠雖然何育華並不關心,不過私下與王平聊天暎他有暫驎提到。據他說,他二哥仍然維持他浪蕩子的生活,賣掉王安電腦的股份讓他賺了不少,足夠維持他的開銷。而王烈,似乎打算在東山再起的樣子,想要再開一家電腦公司。欢迎关注信公众号(wap_),《再啟人生之重生七四》随时随地轻松阅读!


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