第九十四章(2/2)
有点痒……哎呀,越来越痒了……”主持人一看不好,知道出了问题,好在她应变能力较强,马上对着话筒道:
“现在是广告时间,广告结束后我们再回来。”
画面被立即切换到广告上去了。
此时,台上已乱成一团,三位化妆师不知所措,下面的观众也哗然发出一片指责声。
李经理一看不好,这现场秀看来是搞砸了,于是赶紧打电话给林总,汇报现场发生的突发变故。
林总听后十分冷静,他立刻判断这里定有重大的阴谋,叫她立即拨打110报警,他随后就会赶到!
林总赶到电视台不久,警察也及时赶到,了解情况后,立刻控制了现场。
有一个女孩过敏较严重已打120派救护车过来。经过对化妆师和保管化妆品的张、唐两位小姐的询问,赵警官(队长)没有发现什么太大的疑点,最后决定把化妆品带回去化验,待有结果后再向林总通告情况。
下午,林总接到赵警官打来的电话,果不出他所料,在化妆品中检测出有毒物质“氯化钴”。
这是一种可作为染发剂使用的化学物品,而他们林诚集团的化妆品公司是不生产染发剂的。也就是说,他们化妆品公司平时是没有氯化钴这种原料的,显然是有人在这批化妆品中做了手脚,不知何时偷偷加进去的。那么是什么人有如此险恶的用心,想要整垮林诚集团的化妆品公司而不择手段呢?这样的下三滥手段,使林语宸感到十分的震怒和不耻。难道是辉鹰集团张昶勇搞的鬼?抑或是佳美乐化妆品公司王祁中的阴谋?他们的嫌疑应该最大,但这也仅是猜测而已,没有证据就不能妄下定论。看来要好好地排查嫌疑人才行,只要想法揪出下毒的人,就不怕找不出幕后的真凶!
由于真人秀节目是公关部李经理提出来的,出了此事,李婧觉得自己有无可推卸的责任,故打了辞呈报告,要求接受处分,林总没有同意。
雪儿也感到很难过,因为产品形象代言人是自己。不管这事是什么原因造成的,产品形象受损,就直接影响到公司的声誉,自己也就不能当没事发生一样,置身事外!虽然林总尽力安慰她,叫她不要担心,可出了这样的事还是让她感到内心有些不安和愧疚。
接下来的事态更糟。由于电视直播突然中断,引起很大的不满和猜疑,而之前购买化妆品的用户,听到传闻之后也纷纷开始要求退货,更有记者找上门来采访,让林总感到十分头痛。这事也惊动了公司所有高层,因此,出了这么一件大事,如果不给大家一个交代和说法的话,看来是说不过去的。
林语宸当机立断,觉得有必要召开一次记者招待会,以澄清方方面面的事实。
记者招待会很快举行。在招待会上,面对一大批记者的追问,林总主要作了三方面重点阐述和回答:
一是记者提出的产品质量问题。他强调,林诚化妆品公司的产品质量没有任何问题,其系列化妆品多次获奖,并一直具有良好的信誉和口碑;至于华鑫日报余记者旧事重提的一年前的事件,那是众所周知,已被事实证明了的,是有人收买一个女孩,在化妆品销售商场故意演的一出戏,是栽赃和陷害。希望不要再被别有用心的人加以利用!第二个方面,关于化妆品中检测出有毒物质的问题。他指出,化妆品中检测到的氯化钴是染发剂使用到的化学物品,而林诚化妆品公司从未生产过染发剂,也没有此类化学物品,很显然是有人事先密谋的故意“投毒”,我们已立即报警并将彻底追查此事,直到水落石出为止,给广大消费者一个交代。最后,林语宸强调,林诚集团一贯具有良好的信誉,并有完善的售后服务体系,在此承诺,如有消费者要求退货的,不论是否已使用过,一律原价退款,接受用户的合理诉求,并做好跟踪反馈工作。相信,只要公司产品质量经得起考验,信誉好、售后有保障,广大消费者一定会理解和支持我们的!
坐在会议大厅一隅的杨志深,刻意低调,显得不露山不露水。在听了林语宸的答记者问后,禁不住冷哼了两声,他悠哉地翘起二郎腿,脸上露出一副不易觉察的、幸灾乐祸的表情。因为整件事的背后,正是他和张昶勇的杰作!
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