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三十八 新人培训(下)(1/1)

“邱经理在前些天居然主动申请参与这次的新人培训。”

听了这话,几人都有些不可置信。

“你这是听谁说的?”

“哝?新人的培训计划表都出来了。艳雪将会在接下来的两天内对这一批新人进行培训。”

“嘶!这还是头一遭啊!我记得之前白总监,培训总监,人事部总监都曾出面邀请过邱神对新人培训,可都被一一拒绝了,甚至于在经理聚会上,我们**oss都曾要求过邱神,可依旧被他当面拒绝!”

“谁说不是呢!难道我们家艳雪转性了?”

“去去去,人家冰神的名字是你能叫的吗?别喊得这么亲昵。”

公司内所有比较熟悉邱艳雪的男男女女议论纷纷。

冰神,这是怎么了?

“大家好,我叫邱艳雪,目前负责整个续签部门。”

声音清丽富有磁性,一头乌黑靓丽的秀发整洁的绑在身后,马尾及腰,穿着一套缩腰黑色西装,内里一件纯白衬衫。

给人一种整洁干练的感觉,面容虽说不上绝美。可微笑显露嘴角的两个小酒窝,配合那整洁雪白的牙齿,却让人觉得无比舒爽。

举手投足端庄大雅,一股若有若无的上位者气势结合被本身多年沉淀的气质,听着声音,就仿佛空谷的一朵幽兰一般,洁净淡雅。

与许多男同事心目中的女神形象几乎重叠,有些人更是看直了眼睛,即便是一些女同事,也看得有些魂不守舍。

“这堂课,我将跟大家一起讨论销售环节当中最重要,也是最富技巧的‘介绍服务’。”

“大家都知道,销售当中有个fabe法则,而这个法则是放之四海而皆准的销售圣典,不仅是我们互联网行业,即便是服务业,传统实体行业等等,这个销售法则都是核心要点。”

随着犹如雪山清泉流淌过山涧的悦耳声音,一条条销售至理从邱艳雪口中流淌进所有人的耳中。

板书时,就有男同事低语:这字,真漂亮!

微笑时,就有男同事目光呆滞:这笑容真美!

……

一堂课45分钟,从理论到亲身经历,从销售细节到问题解决,丰富的销售经验已经深深折服了在场所有新人。

给新人们的印象,是个谈吐风趣优雅,笑容甜美的邱艳雪,而不是传言中的那个冰神。

“好了,我现在有个问题问一下大家,既然挖掘客户的需求这么重要,在知道客户的背景条件和具体意向后,我们应该做什么动作?而不是直接报价签单?”

被邱艳雪这么一问,在场的新人登时都陷入了沉思。

所有人心中都在想,既然已经知晓客户具有购买产品的能力,也有购买产品的意向,为什么不直接报价,而是要中间多做一个动作?

难道不应该直接报出我们的价格吗?

邱艳雪很是满意新人们此时的反应,几乎所有人都在思考,唯独周浩一个人在那边还在写着什么,似乎并没有听清邱艳雪的提问。

“这位同事,要不你来回答一下我的问题?”

春风和煦伸手请向周浩,此刻的周浩却在想着,前些天从书店里买那几本古字书籍,此时正在笔记本上书写着昨晚刚看的几个字句。

几乎是所有人的眼神都看过来时,周浩还浑然不觉,等到边上有人推了一下后,周浩这才反应过来,急忙站起身来,有些茫然的看向邱艳雪。

邱艳雪脸上依旧挂着甜美的笑容,说道:“这位同事,正式报价之前,我们需要多做一个动作,你觉得,应该是什么动作?”

邱艳雪刚一听完,周浩几乎是不假思索的回道:“三问。”

“哦?哪三问?”

“是否清楚我介绍的服务内容,是否认可我们公司的产品,是否认可产品的价值。”

听完周浩的回答。邱艳雪微微惊讶。这三个问题,也只有做了多年业务的老销售才会意识到。

如果一个客户在通过的你的服务介绍后还不清楚你产品的价值,那么价格哪怕再低也不会有人买,而身为销售,其职责就是让客户清楚、明白产品的价值,否则直接报价或者尝试成交,都是错误的。

身为一个新人,能意识到这点,十分难得!

“非常好,请坐下。”

只是,邱艳雪在看周浩时的眼神,十分的柔和。莫名其妙的,在听到周浩的话后,原本练就得古井无波的心跳,却犹如小鹿乱撞一般。

见着邱艳雪似乎很欣赏周浩的样子,边上传来一道清冷的女声:“哼,肯定是先前就找主管学过了。有什么了不起的。”


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